務(wù)導(dǎo)識系統(tǒng)功能介紹：1.基于局域網(wǎng)傳輸，可分為無線取號機(jī)和有線取號機(jī)，取號機(jī)界面顯示美觀，取號便捷只需點(diǎn)擊業(yè)務(wù)類型即可打印出排隊(duì)號票。2.一臺取號主機(jī)可管理多個叫號器、窗口顯示屏和主顯示屏。3.可實(shí)現(xiàn)多臺取號機(jī)聯(lián)機(jī)取號。4.辦事大廳可根據(jù)實(shí)際情況任意新增、修改、刪除業(yè)務(wù)類型。5.可為辦事大廳的各窗口設(shè)置不同的辦理業(yè)務(wù)類型。6.可設(shè)置語音呼叫時的音量、語速和聲音類型（女聲、男聲）。7.可任意設(shè)置票頭信息和取號機(jī)標(biāo)題文字。8.可設(shè)置取票時間間隔。9.可提供必要的統(tǒng)計(jì)查詢信息，可分日、月、年進(jìn)行查詢。10.停電后能自動保存排隊(duì)情況（已呼叫和未呼叫），來電時不影響系統(tǒng)工作。11.可支持網(wǎng)上預(yù)約取號功能。12.支持客戶評價系統(tǒng)接入。窗口辦事內(nèi)容公示（從政務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)中抓取或系統(tǒng)中維護(hù)錄入），窗口辦事人員信息（從排隊(duì)叫號及員工信息庫中抓�。�，窗口排��(duì)叫號信息（從排隊(duì)叫號系統(tǒng)抓�。�，同時可以結(jié)合DMB多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，在休息時段顯示業(yè)務(wù)宣傳，形象展示等信息。政務(wù)導(dǎo)識系統(tǒng)構(gòu)成：1，底層數(shù)據(jù)庫模塊 ：是對系統(tǒng)中硬件設(shè)備、管理信息、人員信息、柜臺參數(shù)、隊(duì)列參數(shù)等提供底層數(shù)據(jù)支持，并進(jìn)行處理，作為上層模塊的信息源。2，硬件設(shè)置模塊 ： 是設(shè)置系統(tǒng)硬件設(shè)備地址及相關(guān)硬件參數(shù)，顯示硬件設(shè)備的工作狀態(tài)。3， 前臺操作模塊 ：是對前臺各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行操作處理。并提供內(nèi)部通信服務(wù)。4，實(shí)時監(jiān)控模塊 ：是對業(yè)務(wù)隊(duì)列的實(shí)時信息及前臺員工處理業(yè)務(wù)的實(shí)時信息進(jìn)行監(jiān)控。管理人員可以通過監(jiān)控信息對前臺柜員及隊(duì)列情況進(jìn)行直觀的觀察。5，權(quán)限管理模塊 ：是對系統(tǒng)操作人員的權(quán)限進(jìn)行管理，為系統(tǒng)提供安全障。6， 數(shù)據(jù)分析模塊 ：是對系統(tǒng)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行有效分析�？商峁┒喾N數(shù)據(jù)分析結(jié)果如：顧客流量曲線圖、業(yè)務(wù)隊(duì)列柱狀圖、顧客業(yè)務(wù)餅形圖。并為報(bào)表打印模塊提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。7， 報(bào)表打印模塊 ：是在系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，對數(shù)據(jù)進(jìn)行直觀化的報(bào)表輸出。 

                 該產(chǎn)品可廣泛運(yùn)用于政務(wù)導(dǎo)識系統(tǒng)、政務(wù)排隊(duì)叫號系統(tǒng)、衛(wèi)生站叫號系統(tǒng)、銀行排隊(duì)叫號系統(tǒng)、餐飲叫號系統(tǒng)等